Blog agencji marketingu interaktywnego GoldenSubmarine

Wśród Twoich noworocznych postanowień znalazł się temat rozwoju zawodowego?
Pasjonuje Cię internet i media społecznościowe?
Rozpiera Cię energia do działania?

Mamy dla Ciebie naprawdę zawodową propozycję:

Dołącz do załogi działu obsługi klienta GoldenSubmarine!

Z nami rozpoczniesz swoją przygodę w świecie marketingu internetowego.
Na naszym pokładzie weźmiesz udział w realizacji ciekawych projektów interaktywnych, odkryjesz swój potencjał i zdobędziesz doświadczenie. Będziesz też mieć doskonałą okazję by sprawdzić swoje umiejętności i wiedzę w praktyce.

Przyślij swoje CV na adres: kariera@goldensubmarine.com, a być może zaprosimy Cię na rozmowę.

Zaciągnij się do GoldenSubmarine
i…
daj całą naprzód swojej karierze!

Na przełomie września i października, magazyn Media & Marketing Polska opublikował raport z badania zadowolenia klientów agencji interaktywnych, które na zlecenie redakcji przeprowadził instytut badawczy, Millward Brown SMG/KRC.

Jesteśmy zadowoleni z uzyskanych rezultatów – wskazują one, że nasi klienci postrzegają nas lepiej we wszystkich badanych obszarach niż rok temu.

Postęp widać wszędzie: począwszy od zmiany w podejściu strategicznym (+0,9), poprzez lepszą kreację i produkcję (+0,8), obsługę klienta (+0,6), na wynikach badań i skuteczności kończąc. Warto przypomnieć, że nasz dział badań i analiz powstał rok temu. Najbardziej cieszy zadowolenie ze współpracy z agencją (+0,8) i przełożenie naszych działań na sprzedaż odnotowywaną przez klientów (+1).

Szczegółowy opis wyników można znaleźć w Media & Marketing Polska, Agencje interaktywne 2011 (wydanie tematyczne, wrzesień 2011).

Poniżej przedstawiamy jego fragment:

Agencja cały czas poszerza kompetencje. W br. rozpoczęta tworzenie działu mobilnego. Firma zainwestowała w kilku menedżerów wcześniej związanych z sieciowymi agencjami. W oczach klientów GoldenSubmarine poprawiła jakość usług.

GŁÓWNE ZMIANY w STRUKTURZE/OFERCIE: wydzielono dział badań i analiz oraz zespół ds. mediów społecznościowych; otwarto serwis 360interactive.pl, który ma dostarczać informacji przydatnych dla marketerów w ich codziennej pracy; trwa kompletowanie zespołu do działu mobilnego.

BADANIE MB SMG/KRC: agencja wyraźnie poprawiła swoje oceny.

Po pojawieniu się na rynku nowego serwisu społecznościowego Google+ na reakcję Facebooka nie trzeba było długo czekać. Na ostatniej konferencji dla deweloperów f8 w San Francisco, Mark Zuckerberg przedstawił swój plan działania. W jego ramach znalazło się wiele zaskakujących, ale też długo wyczekiwanych zmian.

Źródło: http://fadedandblurred.com/blog/facebook-you-will-be-assimilated/

więcej

W strukturze naszej agencji wyodrębniliśmy dział User Experience.
Do zadań pracowników działu należy dbanie o użyteczność rozwiązań, projektowanie interakcji, funkcjonalności, interfejsów, a także architektury informacji dla rozwiązań internetowych, multimedialnych i mobilnych tworzonych w agencji.

więcej

Jakość, nie ilość. CTR to przeżytek. Kliknięcie nie jest miarą zapamiętania przekazu. Liczba fanów nie jest wykładnikiem sukcesu działań na Facebooku. Takie hasła pojawiają się niemal w każdej  prezentacji na temat skutecznej komunikacji w internecie. Ich słuszność nie budzi wątpliwości ale częstotliwość z jaką padają każe zastanowić się czy nie jest to przypadkiem wynik zderzenia oczekiwań klientów i trudności w zaprezentowaniu efektów prowadzonych działań. Na końcu każdej kampanii pojawiają się słowa „Co z tego mamy, czy było warto”, za którymi kryje się chęć zobaczenia konkretnych liczb. Trudność w sprostaniu tym oczekiwaniom pojawia się także w przypadku kampanii w serwisach społecznościowych.

więcej