Blog agencji marketingu interaktywnego GoldenSubmarine

Jak zaprezentować dane tak, żeby zwróciły uwagę odbiorców, aby nasz komunikat wyróżnił się na tle innych, a publiczność zapamiętała to, na czym nam najbardziej zależy? Szczególny kłopot przysparzają nam różnego rodzaju dane. Jeśli chcemy, aby odbiorcy wyłowili z medialnego szumu najcenniejsze z naszego punktu widzenia informacje, podajmy w interesujący sposób ich esencję.

Badania wykazały, że każda forma systematyzowania i hierarchizowania tekstu zwiększa jego czytelność.  Mając na uwadze, że zapamiętujemy 10% tego, co czytaliśmy, 20% tego, co słyszeliśmy, 30% tego, co widzieliśmy i aż 83% informacji przyswajamy za pośrednictwem wzroku, szybko dojdziemy do wniosku, że z pomocą może przyjść nam infografika.

Czym jest infografika?

Najbardziej opisowo można powiedzieć, że infografika wykorzystuje obrazki, symbole, kolory i słowa do przedstawienia idei, zilustrowania informacji czy wizualnego wyjaśnienia zależności.

Wg Słownika Języka Polskiego, infografika to: „kategoria sztuki ilustracyjnej wykorzystująca diagramy, mapki, wykresy itp., w celu uwidocznienia skali i struktury określonych zjawisk”.

Na łamach miesięcznika Digit można było przeczytać, że infografika „mieści się w każdym rodzaju grafiki, który wspiera bądź przekazuje informacje, a więc  zarówno prosty wykres ze słupkami, jak i interaktywny przewodnik po muzeum”.

Infografiki pozwalają na łatwe wyszukanie wzrokiem interesującej nas informacji i nie wymuszają na użytkowniku dokładnego i czasochłonnego analizowania całej treści, tak jak w przypadku „zwykłego” tekstu.

Zatem infografiki to nie tylko sposób na stworzenie „ładniejszego” czy  bardziej „rozrywkowego” tekstu, ale nadanie mu zrozumiałego kształtu, który wyjaśni znaczenie informacji. To przystępna, graficzna prezentacja danych, informacji i wiedzy ułatwiająca trafienie do czytelnika prostym, przejrzystym przekazem.

więcej

Na przełomie września i października, magazyn Media & Marketing Polska opublikował raport z badania zadowolenia klientów agencji interaktywnych, które na zlecenie redakcji przeprowadził instytut badawczy, Millward Brown SMG/KRC.

Jesteśmy zadowoleni z uzyskanych rezultatów – wskazują one, że nasi klienci postrzegają nas lepiej we wszystkich badanych obszarach niż rok temu.

Postęp widać wszędzie: począwszy od zmiany w podejściu strategicznym (+0,9), poprzez lepszą kreację i produkcję (+0,8), obsługę klienta (+0,6), na wynikach badań i skuteczności kończąc. Warto przypomnieć, że nasz dział badań i analiz powstał rok temu. Najbardziej cieszy zadowolenie ze współpracy z agencją (+0,8) i przełożenie naszych działań na sprzedaż odnotowywaną przez klientów (+1).

Szczegółowy opis wyników można znaleźć w Media & Marketing Polska, Agencje interaktywne 2011 (wydanie tematyczne, wrzesień 2011).

Poniżej przedstawiamy jego fragment:

Agencja cały czas poszerza kompetencje. W br. rozpoczęta tworzenie działu mobilnego. Firma zainwestowała w kilku menedżerów wcześniej związanych z sieciowymi agencjami. W oczach klientów GoldenSubmarine poprawiła jakość usług.

GŁÓWNE ZMIANY w STRUKTURZE/OFERCIE: wydzielono dział badań i analiz oraz zespół ds. mediów społecznościowych; otwarto serwis 360interactive.pl, który ma dostarczać informacji przydatnych dla marketerów w ich codziennej pracy; trwa kompletowanie zespołu do działu mobilnego.

BADANIE MB SMG/KRC: agencja wyraźnie poprawiła swoje oceny.

Po drodze

Aplikacja Facebook http://apps.facebook.com/podrodze/ – Wakacje w pełni :). Jeżeli jeździsz samochodem i chcesz, żeby Twoja podróż zawsze była ciekawa i inspirująca, polecamy aplikację na Facebooku, jaką stworzyliśmy na zlecenie ŠKODA Auto Polska. Aplikacja Po drodze to planer tras, w którym zaznaczono interesujące punkty w Polsce i na całym świecie, zarówno te rekomendowane przez przewodniki, jak i przez samych użytkowników aplikacji. Zapraszamy do korzystania z niej i dzielenia się miejscami, które warto polecać innym. Zachęcamy też  do komentowania miejsc, które już  zdążyliście odwiedzić. Życzymy ciekawych podróży!  :)

więcej

W poprzednim odcinku rozważań na temat strategii komunikacji w środowisku online zadaliśmy szereg pytań, które nurtują wszystkich, podejmujących się planowania działań marketingowych w Internecie. W dzisiejszym wydaniu spróbujemy odpowiedzieć na podstawowe pytanie: Jakie obszary sprzyjają budowaniu wizerunku, a jakie sprzedaży?

Wizerunek vs Sprzedaż

Na co dzień marketingowcy używają tego podstawowego podziału wynikającego z celów, których osiągnięcie buduje markę (działania wizerunkowe) oraz takich, które bezpośrednio wpływają na dokonanie akcji zakupowej przez konsumenta (działania sprzedażowe).

Należy wyróżnić co najmniej 2 grupy produktów, które prowadzą aktywność marketingową w Internecie.

więcej

„Pozycjonowanie” to słowo nieobecne w słownikach języka polskiego, jednak marketingowcy na co dzień nader często używają tego słowa w połączeniu ze słowem „marka”. Wikipedia mówi, że „Pozycjonowanie marki (produktu) to opracowanie i zakomunikowanie przewagi nad konkurencją, dzięki której marka/produkt jest postrzegany przez nabywców segmentu docelowego jako lepszy niż produkt konkurencji”. Mówiąc wprost, jeśli chcemy, żeby nasza marka była inna niż wszystkie w danej kategorii musimy znaleźć dla niej osobny świat – filozofię, przestrzeń, która skierowana jest precyzyjnie w potrzebę konkretnego odbiorcy (grupa docelowa).

Aby zobrazować potrzebę pozycjonowania wyobraźmy sobie trojaczki: Jurka, Marka i Dawida. Na pierwszy rzut oka są do siebie strasznie podobni, ale gdy poznamy ich bliżej to okazuje się, że Jurek jest pasjonatem historii i nie może oderwać się od kolejnych kilkusetstronicowych tomów. Marek to lekkoduch z głową w chmurach, jest otwarty na świat, spotyka się ze znajomymi, podróżuje, już 7 rok studiuje i na wszystko ma jeszcze czas. Dawid to typ „lovelasa” – ma po prostu talent do podrywania. To sprawia, że dziewczyny umawiają się z Dawidem, czasami z Markiem, z Jurkiem nikt się nie umówił oprócz Ani – ona również nie wychodzi z biblioteki. Kiedy się spotkają, godzinami rozmawiają o swojej pasji.

Wspomniane trojaczki są przykładem kategorii produktowej zdywersyfikowanej przez różne typy osobowości i wartości znajdujących się w niej marek (poszczególnych braci). Dawid to marka dla kobiet, używa swojego uroku osobistego do angażowania emocjonalnego grupy docelowej – jego bronią jest „bajer” i „dobra gadka”. Marek (lekkoduch) jest produktem dla „luzaków”, wszyscy go lubią, zawsze jest tam gdzie coś się dzieje, używa swobodnego języka i nie „pręży muskułów”, często idzie „na żywioł”. Jurek to marka niszowa, tylko dla specyficznych typów konsumenta, mających szczególny obszar zainteresowań. Jurek ma olbrzymią wiedzę, zna się na tym, o czym mówi. Pasjonat historii nie znudzi się przy Jurku.

więcej