Rebranding grupy CIECH na Qemetica to krok, który nadał firmie nową energię i nowoczesny wizerunek. W sercu tego procesu stanęły nasze agencje GoldenSubmarine i GoldenGrid, które podjęły się wyzwania stworzenia zupełnie nowego serwisu korporacyjnego. Chcemy przybliżyć Wam ten fascynujący proces, który pozwolił na zbudowanie portalu, odzwierciedlającego zarówno wartości marki, jak i potrzeby użytkowników.
Czym jest Qemetica?
Qemetica to dawna grupa CIECH – wiodąca firma chemiczna działająca na rynku europejskim, dostarczająca kluczowe produkty m.in. dla przemysłu, budownictwa i rolnictwa na całym świecie. Firma inwestuje w innowacje, dbając jednocześnie o zrównoważony rozwój. Qemetica angażuje się w realizację strategii ESG, dążąc do osiągnięcia neutralności klimatycznej do 2040 roku.
Naszym celem było stworzenie serwisu, który nie tylko atrakcyjnie wygląda, ale przede wszystkim doskonale funkcjonuje. Nowa strona miała stać się wizytówką Qemetiki, łącząc w sobie nowoczesny design, intuicyjną nawigację i klarowną komunikację wartości marki.
Warsztaty discovery: Podróż w głąb potrzeb
Kluczem do sukcesu były warsztaty discovery – seria inspirujących spotkań, które pozwoliły nam zrozumieć, co naprawdę liczy się dla użytkowników i jakie cele biznesowe powinien wspierać nowy portal.
Cele warsztatów:
- Zdobycie wiedzy i zrozumienia na temat potrzeb użytkowników – Kluczowe było zrozumienie, jakie funkcjonalności i informacje są najważniejsze dla użytkowników nowego serwisu.
- Zdefiniowanie celów biznesowych i kontekstu projektu – Ważne było, aby nowy serwis nie tylko wyglądał nowocześnie, ale również spełniał strategiczne cele biznesowe firmy.
- Identyfikacja kluczowych elementów projektu – Dzięki wspólnej pracy z zespołami produktowymi i projektowymi zidentyfikowano najważniejsze elementy, które muszą znaleźć się w nowym serwisie.
- Zidentyfikowanie problemów do rozwiązania oraz ustalenie priorytetów projektowych – Warsztaty pomogły w odkryciu potencjalnych wyzwań oraz okresleniu najważniejszych zadań, co pozwoliło na bardziej efektywne planowanie dalszych prac.
Co odkryliśmy w fazie discovery?
Warsztaty to nasza tajna broń – odbyły się w kilku etapach i obejmowały wywiady, sesje brainstormowe, a także analizę danych z istniejącego dotychczas serwisu. To była prawdziwa burza mózgów, która zaowocowała mnóstwem cennych insightów! Dzięki nim wyłoniliśmy kluczowe obszary do poprawy i zaopiekowania już od samego początku:
- Uproszczenie struktury i nawigacji:
Obecna strona przypominała labirynt pełen informacji, co mogło zniechęcać użytkowników. Potrzebowaliśmy prostoty i przejrzystości. - Jasna i atrakcyjna prezentacja produktów:
Dotychczasowy sposób prezentacji oferty produktowej był, mówiąc wprost, zagmatwany. Postawiliśmy na przejrzystość i atrakcyjność, aby użytkownicy łatwo mogli odnaleźć to, czego szukają. - Usprawnienie komunikacji aktualności:
Aktualności były rozsypane jak puzzle. Naszym celem było zebranie ich w jednym miejscu i stworzenie klarownego i łatwego do przeglądania systemu. - Praca nad responsywnością i dostępnością:
Strona musiała działać świetnie na każdym urządzeniu i być dostępna dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich umiejętności. Postawiliśmy na pełną responsywność i podstawowe parametry dostępności.
Realizacja
Zebrane podczas warsztatów dane pozwoliły nam stworzyć zaawansowaną makietę UX, która uwzględniała potrzeby wszystkich grup docelowych. Następnie przystąpiliśmy do projektowania layoutu, łącząc nowoczesność z funkcjonalnością.
Ciekawe funkcjonalności nowej strony:
- Intuicyjna nawigacja – Nowa struktura serwisu umożliwia łatwe odnajdywanie informacji, dzięki przejrzystemu menu i logicznemu układowi stron.
- Interaktywne elementy – Wprowadziliśmy interaktywne sekcje, które angażują użytkowników i ułatwiają korzystanie z serwisu.
- Responsywność – Strona jest w pełni responsywna, co zapewnia doskonałe doświadczenie użytkownika na każdym urządzeniu.
- Dostępność – Serwis jest dostępny w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i rumuńskiej, co ułatwia komunikację z międzynarodowymi klientami.
- Aktualności i blog – Sekcja z aktualnościami i blogiem pozwala na regularne aktualizowanie treści, co zwiększa zaangażowanie użytkowników.
- Cele zrównoważonego rozwoju – Na stronie głównej użytkownicy mogą zapoznać się z celami zrównoważonego rozwoju marki, wpisanymi w jej strategię biznesową.
Implementacja CMS
Zdecydowaliśmy się również na wdrożenie autorskiego rozwiązania CMS, które stało się fundamentem nowego portalu. Dzięki niemu stworzyliśmy stronę w trzech wersjach językowych: polskiej, angielskiej i rumuńskiej, a kolejne wersje są już w planach.
„Dzięki temu, że w wyniku rozbudowanego procesu warsztatów przygotowaliśmy tak uniwersalny i kompleksowy design system wizualny, mogliśmy go łatwo i szybko zaadaptować na potrzeby innych spółek z grupy”
– podsumowała Karolina Gruca, Group Account Manager w GoldenSubmarine.
Wnioski i rekomendacje
Proces rebrandingu i tworzenia nowego portalu Qemetiki był rozwijającą podróżą, która pokazała, jak kluczowe są dogłębne analizy i zrozumienie potrzeb użytkowników oraz celów biznesowych. Warsztaty discovery okazały się bezcennym narzędziem, które pozwoliło nam stworzyć serwis nowoczesny, funkcjonalny i dostosowany do oczekiwań użytkowników.
Nowy portal korporacyjny grupy Qemetica już działa, a na jego bazie powstał także serwis WWW QemeticaSol – dotyczący biznesu solnego grupy . To dowód na to, że przemyślany i dobrze przeprowadzony proces UX może przenieść firmę na wyższy poziom.
Zapraszamy do współpracy i odkrywania, jak przemyślany design może zmienić Wasz biznes.
Zobacz: https://qemetica.com/
