Jesienią bieżącego roku Dalkia Warszawa przygotowała już piątą kampanię edukacyjną „Czy wiesz na co czekają zmarznięci mieszkańcy?”. Kampania CSR skierowana jest do administratorów oraz zarządców nieruchomości, którzy decydują o „włączeniu kaloryferów”. Za przeprowadzenie kampanii odpowiedzialna była agencja GoldenSubmarine.
Celem przedsięwzięcia jest przede wszystkim zwrócenie uwagi na problem zbyt późnego włączania ogrzewania mieszkańcom stolicy wraz z nadejściem chłodniejszych, jesiennych dni.
W ramach akcji przeprowadzona została szeroka kampania informacyjna m.in. za pośrednictwem buzz marketingu, działań w mediach społecznościowych, e-mail marketingu, a także działań SEM. Dodatkowo na stronie www.cieplodlawarszawy.pl została przygotowana dedykowana akcji zakładka, w której użytkownicy mogą znaleźć szczegółowe informacje m.in. o tym, jak płacić mniej za ogrzewanie lub jak oszczędzać ciepło. Dalkia Warszawa do faktur kierowanych do swoich klientów (m.in. szpitale, budynki administracyjne, urzędy i szkoły) dołączała specjalną wkładkę, w której również znalazły się powyższe informacje.
Aby przedstawić możliwe rozwiązanie problemu oszczędzania ciepła, Agencja GoldenSubmarine przygotowała infografikę. Pokazuje ona w kilku prostych krokach jak oszczędzać ciepło dziś i co można zrobić jutro, aby zaoszczędzić jeszcze więcej.