Tam, gdzie mówią o e-commerce, nie może zabraknąć tego tria! Dlatego nic dziwnego, że pojawialiśmy się na Retail Challenge Poland 2023. Po raz kolejny, z sukcesem, opowiedzieliśmy o e-commerce w Amica. I jak zwykle pokazaliśmy, jak to wyglądało od projektowej i wdrożeniowej “kuchni”
Mówią, że zwycięskiego składu się nie zmienia i… mają rację
Kolejna konferencja i znów jesteśmy na niej w tym samym składzie. I to jakim! Jesteśmy pewni, że branża myśląc o e-commerce w Amica, podświadomie myśli… Robert Drożyński (Amica Group), Adrian Litwiński (Exorigo-Upos) i Rafał Niemczynowicz (GoldenGrid).
I słusznie! Każda z tych osób miała ogromny wkład w ten projekt i opowiada o nim z perspektywy własnej i swojego zespołu. Dzięki temu słuchacze otrzymują wielowymiarową prezentację, która uwzględnia UX-owy, technologiczny i kliencki punkt widzenia.
Bo liczy się współpraca
Choć prezentujemy trzy różne perspektywy, tak naprawdę odpowiadamy o tym samym, wspólnym celu – zaprojektowaniu i wdrożeniu użytecznego e-commerce, który odpowie na potrzeby klienta i użytkowników. I nie byłoby mowy o sukcesie, gdyby nie wzajemna współpraca na linii: klient – team projektowy – team wdrożeniowy.
Dlatego, jak mówił podczas wystąpienia Robert Drożyński, praca nad efektywnym e-commerce zaczyna się od znalezienia odpowiednich partnerów. A odpowiedni partnerzy to tacy, którzy ogromną uwagę zwracają na jakość i deklarowane terminy, a oprócz tego mają doświadczenie we wzajemnej współpracy. I tak właśnie było z GoldenGrid i Exorigo-Upos.
Mamy team… i co dalej? Czas na gruntowną i szczegółową analizę. Adrian Litwiński reprezentujący Exorigo zwrócił uwagę na to, że trudno projektować i wdrażać e-commerce, jeśli nie poprzedzi się tego dobrą analizą – taką, która uwzględnia obecną architekturę rozwiązań i pozwala zrozumieć potrzeby zarówno klienta, jak i przyszłych użytkowników.
A gdy już mamy team i przeanalizowaliśmy temat, zaczyna się… współpraca. I to właśnie o dobrej współpracy i wzajemnej komunikacji mówił Rafał Niemczynowicz. Wg przedstawiciela teamu UX/UI kluczem do sukcesu w takich projektach jest wymiana informacji i doświadczeń między projektantami i dostawcami technologii. To właśnie podczas takich rozmów można dzielić się cennymi doświadczeniami, które gwarantują wzajemny rozwój i efektywne prace nad e-commerce.
Team Amica x Exorigo-Upos x GoldenGrid opowiedział również o przeprowadzanych badaniach, wnioskach i rekomendacjach, oraz o tym, dlaczego w omawianym projekcie postawiono na Adobe Commerce i Akeneo PIM.
