Kryzys uchodźczy na granicy polsko-ukraińskiej rośnie a wraz z nim chaos w punktach pomocowych, przepełnionych ludźmi potrzebującymi natychmiastowego wsparcia. Postanowiliśmy pomóc, tworząc plakaty, ulotki i kierunkowskazy, porządkujące newralgiczne informacje.
Wyzwanie
Jak uporządkować chaos? Zaczynając od prostych rzeczy, np. ułatwienia nawigacji w miejscach, do których trafiają zagubieni uchodźcy, szukający wsparcia w naszym kraju. Okazuje się bowiem, że choć wolontariusze i ludzie chcący udzielać pomocy działają prężnie, to wciąż panuje dezinformacja i potrzebujący często nie wiedzą, że mogą z tej pomocy korzystać.
Co zrobiliśmy
Wraz z zespołem service design LabZ, przy współpracy z teamem UX GoldenGrid, kreacji i social mediów, stworzyliśmy proste i czytelne oznakowanie miejsc pomocy uchodźcom z Ukrainy. W projekt zaangażowani zostali agencyjni eksperci z różnych działów. I tak powstała identyfikacja graficzna punktów pomocy
Pakiet materiałów graficznych obejmuje plakaty, ulotki i kierunkowskazy w kilku językach, w tym również ukraińskim. Zaprojektowaliśmy je tak, by ułatwiały nawigację do poszczególnych punktów. W ten sposób oznaczyliśmy m.in. punkty medyczne, poczekalnie dla rodziców z dziećmi, punkty z darmowym jedzeniem czy informacyjne. Goldenowa ekipa wydrukowała materiały i oznakowała nimi Dworzec Centralny w Warszawie. Cały czas jesteśmy w kontakcie z wolontariuszami, którzy zgłaszają nam swoje problemy, a my przygotowujemy im dodatkowe oznaczenia.
Udostępniliśmy pliki otwarte – gotowe do druku i edycji. W ten sposób każdy może z nich korzystać w dowolny sposób. Pomagając w nawigacji tym, którzy po ciężkiej podróży i dramatycznych przeżyciach nie mają już często siły, by szukać informacji na własną rękę.
Pobierz pliki otwarte oznaczeń: