Jak dobrze współpracować z agencją reklamową? O relacjach agencji z reklamodawcą mówi Wincenty Kokot.
Współpraca na linii agencja reklamowa – klient nie zawsze należy do łatwych. A właściwie, wiąże się z nieustannymi wyzwaniami i koniecznością rozwiązywania bieżących problemów. Większość tych zadań spada na dział client service. Ale – zanim to nastąpi, jest przecież brief, rozmowy biznesowe, a w końcu negocjacje dotyczące zapisów w umowie.
Czy na wczesnym etapie – kiedy obie strony w ogóle nawiązują relacje z intencją przyszłej współpracy biznesowej – można wyeliminować choćby niektóre z problemów towarzyszących na co dzień relacjom agencja reklamowa – reklamodawca?
Częstym trybem wyboru agencji do współpracy, czy to projektowej, czy długofalowej, jest przetarg. W konkursie ofert decyduje zaś szereg czynników, poza samym konceptem, dotychczasowe doświadczenia agencji, jej kompetencje i rekomendacje dające pewne gwarancje co do jakości i standardów pracy, ale i cena.
Wreszcie, jak wygląda perspektywa drugiej strony: nie agencji, a klienta.
O tym wszystkim mówił Wincenty Kokot – new business director w agencji GoldenSubmarine – będąc gościem Mariusza Łodygi w jego cyklicznym show. Program nadawany jest online na żywo przez „Sprawny Marketing”. Zapis tego odcinka poniżej.