Chorwacka sieć Fero-Term to regionalny lider w wyposażaniu wnętrz. GoldenGrid, agencja UX/UI działająca pod parasolem GoldenSubmarine zaprojektowała dla niego nowy e-commerce, przeznaczony na rynek chorwacki i słoweński.
Wyzwanie
Fero-Term to chorwacki lider w wyposażaniu wnętrz. W swojej ofercie posiada m.in. płytki ceramiczne i gresowe, armaturę, grzejniki, klimatyzatory oraz instalacje solarne. To firma o olbrzymim zasięgu, z 22 centrami handlowymi na terenie kraju. Naszym zadaniem było zaprojektowanie serwisu, który będzie odpowiedzią na potrzeby klientów – zarówno te zakupowe, jak również informacyjne czy inspiracyjne.
Co zrobiliśmy
Zanim przystąpiliśmy do prac projektowych, przeprowadziliśmy wielotygodniowy etap discovery z klientem. To pozwoliło nam zebrać solidne narzędzia do pracy. Na bazie potrzeb klienta określiliśmy funkcje i rozwiązania, które następnie wdrożyliśmy, by użytkownik korzystający z serwisu mógł swobodnie eksplorować ofertę sklepu.
W ten sposób powstała swoista platforma komunikacji marki, budująca kontakt z klientem, bogata w całą masę inspirujących treści.
Zaprojektowaliśmy zarówno nową architekturę informacji, jak również zaproponowaliśmy oryginalny styl graficzny i estetykę serwisu, dopasowane do potrzeb odbiorcy.
Serwis zbudowaliśmy tak, by za pomocą kilku kliknięć użytkownik mógł otrzymać gotową, interaktywną aranżację pomieszczenia czy skorzystać z rekomendowanych produktów. Zamieściliśmy w nim również inspirujące materiały z bloga, poszerzające wiedzę na tematy kontekstowo związane z pozycjami oferty oglądanymi przez użytkownika. Wszystko to po to, by obcowanie z serwisem było dla odbiorcy pozytywnym doświadczeniem.
Zobacz: https://www.fero-term.hr
