Wraz z redakcją Nowego Marketingu, agencja GoldenSubmarine prowadzi plebiscyt na najważniejsze słowo 2019 świata komunikacji marketingowej i reklamy.
Każdy może online zagłosować na szeroką gamę propozycji oraz uzasadnić swój wybór. Wystarczy odwiedzić portal Nowy Marketing.
A oto propozycje, które zgłosił Grzegorz Krzemień, prezes GoldenSubmarine – cztery hasła wraz z uzasadnieniem.
GAMING
Świat gier – mocno angażujący atrakcyjną reklamowo grupę docelową – staje się coraz ważniejszą przestrzenią komunikacji marketingowej. Na różne sposoby, od patronowania rywalizacji e-sportowej, przez obecność marki w przestrzeni wirtualnej bądź towarzyszenie graczom, aż po angażowanie w kampanię gamerów i influencerów e-sportowych. Popularność najlepszych e-sportowców przyćmiewa już w mediach społecznościowych największe gwiazdy światowego futbolu czy innych dyscyplin sportowych. Co również ciekawe, odbiorca komunikacji w tym kanale bywa jednocześnie e-graczem, jak i widzem oraz fanem gwiazd e-sportu.
MOBILE FIRST
Choć o rosnącej roli mobile’u w komunikacji marketingowej mówi się od lat, hasło „mobile first” może dopiero zwojować świat reklamy i marketingu. Ponad połowa odsłon w Internecie – tak w Polsce, jak i na większości rynków zagranicznych – pochodzi z ruchu mobile’owego. Młodzi użytkownicy sieci i urządzeń mobilnych to digital natives, którzy życia bez online’u nigdy nie zaznali. Nie dzielą też obu przestrzeni – wirtualnej i realnej – tak wyraźnie i z taką powagą jak starsze generacje. Granice między tymi światami zacierają się, a w obszarze digitalowym – prym z coraz większą mocą wiedzie mobile; młodzi ze smartfonem nie rozstają się i rzadko kiedy przechodzą w pełni do offline’u. Wyzwaniem agencji i marketerów będzie jak zwykle – efektywne i mądre wykorzystanie tego zjawiska.
ZASIĘG
Dotrzeć do wąsko sprecyzowanej grupy docelowej, pożądanej przez markę, bywa zadaniem karkołomnym. Podobnie jak precyzyjniejsze niż dotąd zbadanie jej nawyków i postaw zakupowych. Ale wciąż i niezmiennie – nie tylko w digitalu – kluczem do sukcesu w komunikacji marketingowej jest zasięg. Być jak najmocniej obecnym tam, gdzie są konsumenci. Wyróżnić się i silniej zaistnieć w świadomości odbiorców niż konkurencja. W świecie dominacji i digialu, ale i coraz bardziej wymagających i podejrzliwych konsumentów – zasięg staje się niezmiennym wyzwaniem branży. Bo jak – w warunkach wszechobecnej mierzalności i statystyk – skutecznie przezwyciężyć choćby popularność adblocków? A to tylko jedna z wielu nowych barier w budowaniu zasięgowej komunikacji. Wygląda na to, że istotnym pojęciem branży staje się także… „czujność”.
VOICE
Rozwiązania głosowe to narzędzie coraz mocniej eksploatowane w przestrzeni marketingowej i zdaje się, że trend będzie narastał. Od asystentów głosowych po podcasty. Coraz więcej marek czerpie ze sztucznej inteligencji, bo ta wkrada się we wszystkie niemal obszary naszego życia. Jednym z przejawów mocnej obecności AI w biznesie czy komunikacji marketingowej jest asystent głosowy, rozwiązanie oferowane przez największych dostawców nowoczesnych technologii. Asystent może wspierać client service, inicjować relacje b2b, ale też przejmować szereg innych obowiązków spoczywających na marce, np. w relacjach z potencjalnym konsumentem. Podcast – inne z rozwiązań, które ostatnio odżyło jakby na nowo – wpisuje się w szerszy trend treści na życzenie (z VoD na czele). Zastępuje tradycyjne radio oferując atrakcyjną treść do słuchania w dowolnym momencie. Może też być wartościowszym materiałem niż „zwykły” audiobook; tak jak seriale, które zyskały przewagę nad filmem dawkując emocje, przyciągając odbiorcę na dłużej i tworząc z nim trwalsze więzi.
