Ministerstwo Cyfryzacji ruszyło z kontynuacją kampanii promującej aplikację mObywatel. Po pozytywnym odbiorze pierwszej odsłony przyszedł czas na kolejne działania pod hasłem „mObywatel ma łatwiej”, realizowane w telewizji, internecie i mediach społecznościowych.
Wyzwanie
mObywatel to jedna z najpopularniejszych aplikacji rządowych. W momencie rozpoczęcia kolejnej odsłony kampanii 8,75 mln Polaków posługiwało się mDowodem, a aplikacja notowała około 600 tys. unikalnych logowań dziennie.
Naszym zadaniem było pokazanie, że mObywatel jest narzędziem dostępnym dla każdego – niezależnie od wieku czy poziomu zaawansowania cyfrowego – i że jego funkcje mogą realnie oszczędzać czas oraz zwiększać poczucie bezpieczeństwa w codziennych sytuacjach.
Co zrobiliśmy
Koncepcję kreatywną oparliśmy na historiach zwykłych użytkowników. Bohaterowie spotów pokazują sytuacje, w których aplikacja pomaga im szybciej załatwić codzienne sprawy i sprawniej funkcjonować w cyfrowej rzeczywistości.
Kontynuowaliśmy platformę komunikacyjną „mObywatel ma łatwiej”, wykorzystując również 15-sekundowe spoty przygotowane do pierwszej odsłony kampanii emitowanej w listopadzie i grudniu 2024 roku.
Kampania rozpoczęła się 8 lutego i była realizowana w największych stacjach telewizyjnych, w internecie, mediach społecznościowych oraz na kanałach własnych Ministerstwa Cyfryzacji i Centralnego Ośrodka Informatyki.
Za koncepcję kreatywną i produkcję materiałów reklamowych odpowiadała GoldenSubmarine. Emisję telewizyjną realizował zespół Ministerstwa Cyfryzacji, a działania internetowe wspierał dom mediowy Carat Polska.
Efekty
Kolejna odsłona rozwijała rozpoczętą w 2024 roku długofalową platformę komunikacyjną mObywatela. Od startu pierwszej części kampanii liczba osób korzystających z mDowodu wzrosła o około 500 tys. użytkowników, osiągając poziom 8,75 mln.
Duża skala korzystania z aplikacji potwierdzała znaczenie komunikacji pokazującej jej praktyczne zastosowania. mObywatel utrzymywał również wysokie oceny użytkowników w App Store i Google Play – 4,8 na 5 gwiazdek przy ponad 300 tys. opinii.
Nagrody projektu
EMMA
2025Zobacz także
mObywatel ma łatwiej! Łapcie dowód
Auta od ludzi dla ludzi
Jak pozyskać nowych klientów dzięki marketingowi?
Pozyskanie klienta zaczyna się wcześniej niż przy formularzu czy pierwszym zakupie. Zobacz, jak połączyć ofertę, komunikację i konwersję, żeby doprowadzić do pierwszej realnej relacji z marką. Sprawdź, co pomaga przełożyć zainteresowanie na pierwszy zakup.
Misja Kapibara
