GoldenSubmarine ponownie najlepszą agencją interaktywną.
Po raz kolejny zdobyła tytuł Agencji Interaktywnej Roku przyznawany przez „Media & Marketing Polska” na bazie raportu. To trzeci tytuł przyznany GoldenSubmarine, w dodatku drugi rok z rzędu – co jest pierwszym takim przypadkiem w historii raportu.
Już w 2013 roku Grzegorz Krzemień, prezes i współtwórca agencji, pojawił się na okładce miesięcznika „Media & Marketing Polska”, a GoldenSubmarine po raz pierwszy została uhonorowana tytułem Agencji Interaktywnej Roku. Na frontową stronę czasopisma agencja ponownie trafiła w 2017 roku, a obecnie – po raz trzeci w historii i drugi z rzędu.
Podstawą sporządzania cyklicznego raportu są wyniki finansowe i biznesowe firm oraz badanie opinii prowadzone wśród dotychczasowych klientów, a także ocena zespołu redakcyjnego, który obserwuje rynek na co dzień.
Wzrosty, o których mówi raport, są rzeczywiście znaczące. W ciągu dwóch lat przychody agencji wzrosły dwukrotnie. Agencja zdobyła budżety na obsługę takich klientów jak Starbucks (poza Polską, obsługa obejmuje również Niemcy, Rumunię, Czechy, Węgry, Bułgarię oraz Słowację) i UPC (full service), a także Leżajsk, a więc kolejną markę z portfolio Grupy Żywiec. W ciągu 12 miesięcy GoldenSubmarine zdobyła 15 nagród, 12 wyróżnień i 35 nominacji.
Eksperci agencji angażują się w rozwój branży – np. w roli prelegentów branżowych konferencji.Marta Ulman i Grzegorz Krzemień są współautorami niedawno wydanego podręcznika „E-Marketing”, pierwszej tak kompleksowej publikacji autorstwa polskich praktyków rynku. Grzegorz Krzemień jest również przewodniczącym Branżowej Rady ds. Kompetencji przy IAB Polska.
„Od początku szczycimy się niezależnością, nie należymy bowiem do żadnej sieci. Notujemy znaczące wzrosty, zdobywamy nowych klientów oraz poszerzamy kompetencje o kolejne obszary. Coraz częściej realizujemy kampanie full service. Stajemy się uniwersalną agencją, o digitalowym sercu”
– mówi Grzegorz Krzemień, prezes GoldenSubmarine.
„Mimo skokowych wręcz wzrostów i powiększania portfolia klientów, utrzymaliśmy bardzo wysoki standard obsługi klientów. Klientem, który jak w soczewce pokazuje nasze podejście do biznesu, jest NIVEA. Po trzyletniej współpracy, wygraliśmy przetarg na kolejne 3 lata w zakresie digitalu, a dosłownie przed chwilą, przetarg na obsługę BTL-u”
– dodaje Marta Krysik, wiceprezes agencji.
Uzasadnienie redakcji „Media & Marketing Polska”
Jak GoldenSubmarine została trzeci raz najlepszą agencją interaktywną?
GoldenSubmarine zajmuje się tworzeniem strategii oraz kreacją ogólnopolskich kampanii reklamowych skierowanych do internautów oraz obsługą mediów społecznościowych. To jednak nie wszystko – agencja poszerzała współpracę z tym klientem o działania BTL, a także marketing automation.
Agencja wchodzi w nowy etap rozwoju realizując kampanie zagraniczne. Dla marki Starbucks prowadzi kampanię na rynkach europejskich zarządzanych przez AmRest. Działania objęły siedem krajów – poza Polską również Niemcy, Rumunię, Czechy, Węgry, Bułgarię oraz Słowację. Projekt potrwa do końca 2018 roku. To nie koniec podbojów – agencja rozpoczyna szeroką współpracę z UPC i Microsoftem.
Rosnąc, ciężko nieraz wprowadzać bieżące zmiany w agencji. Tak więc aby sprostać wyzwaniu GoldenSubmarine zajęła się jednak rozwojem działu zajmującego się realizacją filmów na potrzeby internetu o zadania związane z ATL-em i produkcją sesji zdjęciowych. Zreorganizowała dział social media oraz poszerzała kompetencje BTL na bazie dotychczasowych klientów.
Rok 2017 przyniósł jej ponad 30-procentową dynamikę obrotów i 35-procentową dynamikę zysku. Ostatnie miesiące to nie tylko świetne wyniki finansowe, to też czas budowania coraz większego portfolio klientów i zdobywania nagród.
Mimo skokowych zmian agencji udaje się utrzymać wysoki standard obsługi klientów i ich zadowolenia. Potwierdzają to wyniki badania satysfakcji. GoldenSubmarine po raz pierwszy w historii tego raportu pojawia się na jego okładce drugi rok z rzędu! Niezależna agencja niezmiennie zachwyca i nie spuszcza z tonu.
WNIOSKI Z BADANIA: powyżej średniej rynkowej zadowolenie z kreacji i produkcji, zrozumienie idei komunikacji zintegrowanej, dobra opinia na rynku.