Kup teraz czy KУПИТИ ЗАРАЗ? Na to pytanie w kolejnym odcinku podcastu “Mamy na to slajd” odpowiadają: Marta Ulman i Kuba Kwaczyński. Tym razem duet zastanawia się: Jak inkluzywnie prowadzić markę i uzwględnić potrzeby konsumentów z Ukrainy?
“Mamy na to sjald”: najnowszy odcinek podcastu
W mijającym roku, ponad kilka milionów gości z Ukrainy przekroczyło granice naszego kraju. Wg. szacunków mniejszość ukraińska to obecnie około 2,5-3 milionów osób. W marketingowym świecie początkowo rozważaliśmy, jak pomóc uchodźcom ze Wschodu. Jednak Marta i Kuba zadali sobie pytanie – co dalej? Czy marketerzy uwzględniają ukraińskich konsumentów w prowadzonych przez siebie działaniach?
Zapraszamy również na:
Prelekcja „Optymalizacja komunikacji” na Insummit
Podczas tegorocznego Insummit, czyli festiwalu trendów i innowacji PTBRIO nasi headzi zadebiutowali z prelekcją w ramach sekcji tematycznej „Optymalizacja komunikacji”. Dziś materiał z tamtego wystąpienia jest dostępny w wygodnej formie podcastu. Marta i Kuba nie ukrywali, że nadeszła już pora, by spojrzeć na Ukraińców przebywających w Polsce nie tylko jak na osoby potrzebujące wsparcia, ale jak na… konsumentów. Dlatego w sierpniu 2022, wraz z SW Research, przeprowadzili badanie, którego celem było sprawdzenie, czy marketerzy są gotowi na nową grupę konsumentów i wyzwania jakie ze sobą niesie.
Wyniki badania z SW Research
Okazało się, że tylko 3 na 10 marketerów tworzyło komunikację skierowaną do Ukraińców przebywających w Polsce. Jeśli temat już był podejmowany, głównymi kanałami komunikacyjnymi były social media i punkty sprzedaży. Liczyliśmy, że marketerzy decydowali się na komunikację skierowaną do Ukraińców przez prowadzenie inkluzywnej komunikacji. Powodem jednak okazał się “potencjał biznesowy”.
Z drugiej strony, według ponad 34% marketerów nie ma sensu wprowadzać dodatkowej komunikacji. Grupa ta jest przekonana, że ukraińscy konsumenci i tak sięgną po ich produkty. Z kolei 20% badanych deklaruje, że nie ma budżetu na tego typu działania. Widać więc wyraźnie, że jest sporo pracy w kontekście komunikacji włączającej.
Zarówno w prelekcji jak i najnowszym nagraniu podzieliliśmy się także najważniejszymi trendami w komunikacji inkluzywnej w Polsce, które marketerzy powinni uwzględnić w reklamach włączających Ukraińców do grona swoich konsumentów. Całą prezentację, ze szczegółowymi wynikami badań, wnioskami i trendami obejrzysz tutaj: