Kiedy dzieje się coś wyjątkowego, liczy się czas reakcji i elastyczność w dostosowaniu się do zaistniałej sytuacji. W czasach pandemii bank Citi Handlowy pokazał, że trzyma rękę na nie tylko finansowym pulsie i troszczy się o swoich klientów.
Wyzwanie
Citi Handlowy w ramach programu Citi Specials na co dzień wspiera pasje swoich klientów i pomaga im w realizowaniu najskrytszych marzeń. W sytuacjach kryzysowych, takich jak COVID-19, służy pomocną radą i uświadamia – zachęcając do bezpiecznego bankowania i korzystania z nowoczesnych rozwiązań czy bankowości online.
Co zrobiliśmy
Stworzyliśmy key visual, który bazował na charakterystycznym dla marki sznycie graficznym, a także kampanię świadomościową na Facebooku – Bankuj bezpiecznie z Citi Handlowy, która kierowała do dedykowanej strony WWW. Głównym celem kampanii było zachęcenie klientów do akcji #zostańwdomu i korzystania z rozwiązań, dzięki którym wszystko można załatwić online. Wniosek o pożyczkę? Otwarcie konta? Zakupy? To wszystko zrobisz bez wychodzenia z domu – mobilnie lub online.
