Jak zmienia się rola stratega w marketingu? Strateg coraz rzadziej odpowiada wyłącznie za komunikację marki, a coraz częściej staje się partnerem pomagającym podejmować decyzje biznesowe, interpretować zmiany społeczne i porządkować działania w warunkach dużej niepewności.
W odcinku „Mamy na to Slajd” Marta Ulman i Kuba Kwaczyński przyglądają się wynikom raportu WARC „Future of Strategy” i zastanawiają się, jakie kompetencje będą coraz ważniejsze w pracy stratega oraz dlaczego zapotrzebowanie na strategiczne myślenie rośnie nie tylko w agencjach reklamowych.
Jak zmienia się rola stratega w marketingu?
Raport WARC „Future of Strategy”, omawiany w odcinku, pokazywał rosnące znaczenie strategów w organizacjach. W czasie gospodarczej i społecznej niepewności klienci coraz częściej potrzebują nie tylko pomysłu na komunikację, ale również partnera, który pomoże uporządkować problem, znaleźć właściwy insight i przełożyć go na decyzje.
Strateg staje się partnerem biznesowym – osobą łączącą wiedzę o konsumentach, kulturze, rynku, marce i biznesie. To przesuwa jego rolę poza klasyczne przygotowanie briefu czy platformy komunikacyjnej.
Dlaczego rośnie zapotrzebowanie na strategów?
W badaniu WARC uczestniczyło ponad 700 strategów z branży marketingowej. Jednym z najważniejszych problemów wskazywanych w raporcie był niedobór specjalistów posiadających odpowiedni zestaw kompetencji miękkich i twardych.
46% badanych obawiało się, że nie znajdzie odpowiednich osób do swoich zespołów, a jednocześnie 57% deklarowało plany ich rozbudowy. O talenty strategiczne zaczynały konkurować nie tylko agencje, ale również firmy konsultingowe i sami reklamodawcy.
Jakich kompetencji potrzebuje współczesny strateg?
Zmieniające się otoczenie zwiększa liczbę tematów, które strateg musi rozumieć. Do klasycznych zagadnień związanych z konsumentem, marką i komunikacją dochodzą kwestie zrównoważonego rozwoju, różnorodności, prywatności, danych oraz wpływu technologii.
Coraz ważniejsza staje się umiejętność łączenia wielu źródeł wiedzy i wyciągania z nich wniosków istotnych dla biznesu. Sama znajomość trendów nie wystarcza – wartością stratega jest ich interpretacja i przełożenie na konkretne decyzje.
Jak kryzys wpływa na pracę stratega?
W badaniu 86% respondentów przewidywało, że kryzys finansowy będzie miał istotny wpływ na ich pracę, a 69% wskazywało, że stanie się ważnym elementem komunikacji marketingowej. Dane odnosiły się do realiów raportu publikowanego przed 2023 rokiem, ale dobrze pokazują mechanizm charakterystyczny dla pracy strategicznej.
Im większa niepewność na rynku, tym większe znaczenie ma umiejętność rozumienia zmian w zachowaniach konsumentów i pomagania markom w podejmowaniu decyzji, które są jednocześnie wiarygodne dla odbiorców i sensowne biznesowo.
Czy strateg pracuje tylko w agencji reklamowej?
Coraz mniej. Kompetencje strategiczne są potrzebne także po stronie klientów, w konsultingu, technologii czy zespołach produktowych. Wspólnym mianownikiem jest potrzeba zrozumienia problemu przed przejściem do rozwiązania.
Jeśli chcesz zobaczyć bardziej praktyczną stronę tego zawodu, w innym odcinku pokazujemy jak wygląda dzień z życia stratega. Z kolei materiał o współpracy stratega z prawnikiem pokazuje, jak szeroki może być zakres kompetencji potrzebnych przy pracy nad komunikacją.
Raport WARC „Future of Strategy”
Pełna wersja raportu omawianego w odcinku dostępna jest na stronie WARC.
Przyszłość pracy stratega – slajd
Zobacz slajd z podsumowaniem odcinka na SlideShare.
Odcinka można posłuchać na ulubionej platformie:
Kiedy strateg spotyka prawnika, o współpracy, która działa na korzyść wszystkich
