Wyjście z długów na finansową prostą nie musi być trudne. Wystarczy trafić na firmę, która pomoże rozwiązać problemy i po prostu… chce się dogadać! W nowym serwisie Ultimo wystarczy rzut oka, by wiedzieć, że porozumienie jest nie tylko prawdopodobne, ale przede wszystkim możliwe.
Wyzwanie
Ultimo zajmuje się obsługą wierzytelności, negocjacjami oraz mediacjami z klientami. A jak wiadomo, zadłużenie niejednemu potrafi spędzić sen z powiek. Dlatego największym wyzwaniem było stworzenie serwisu, który w przyjazny sposób pokaże, że nie ma się czego obawiać. I jednocześnie ułatwi jak najlepszy kontakt z doradcą finansowym oraz prostą spłatę zadłużenia.
Co zrobiliśmy
Zaprojektowaliśmy serwis WWW dla zadłużonych, partnerów biznesowych i mediów, który pokazuje, że Ultimo to profesjonalna pomoc w spłacie długów. Strona umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza oraz czatu, a także wygodną spłatę długów, dzięki portalowi obsługi zadłużenia eUltimo. Zainteresowani mogą również skorzystać z intuicyjnego menu oraz przejrzystych porad, odpowiadających na najczęstsze pytania klientów.
Zobacz także
Od Prudential do Pru – zmiana strony internetowej
Nowy portal Qemetica
Jak poprawić doświadczenie użytkownika? UX, który pomaga realizować cele biznesowe
Dobry UX nie polega na robieniu ładniejszych ekranów. Chodzi o usuwanie przeszkód, które utrudniają użytkownikowi wykonanie ważnego zadania i jednocześnie ograniczają efekt biznesowy. Zobacz, jak znaleźć bariery i ustalić, które zmiany warto wprowadzić najpierw.
O tym, jak kampania XTB zdobyła złoto
