Allegro Advertising to platforma, która umożliwia sprzedaż powierzchni reklamowej w jednym z największych serwisów e-commerce w Polsce. Ale jak sprawić, by jedna strona przemówiła do zupełnie różnych odbiorców – małych sprzedawców, dużych agencji i firm e-commerce? Na przykład tak:
Od czego zaczęliśmy?
Zanim nasz zespół GoldenGrid przystąpił do projektowania, zorganizowaliśmy warsztaty z klientem. To nie było zwykłe spotkanie, bo przy stole zasiedli przedstawiciele wielu działów Allegro. Każdy z unikalną perspektywą na potrzeby użytkowników platformy reklamowej. Dzięki temu mogliśmy spojrzeć na wyzwanie z różnych stron i dogłębnie zrozumieć, kim są osoby korzystające z Allegro Advertising.
Trzy grupy dotarcia, jeden cel
Podczas warsztatów i analiz zidentyfikowaliśmy trzy główne grupy zainteresowane zakupem powierzchni reklamowej na Allegro. Każda z nich miała inny poziom doświadczenia i inne oczekiwania wobec platformy. Zamiast tworzyć jeden uniwersalny komunikat, zaproponowaliśmy podział na trzy oddzielne ścieżki dotarcia. Każda dostosowana do konkretnej grupy docelowej. Dzięki takiemu podejściu użytkownik już od pierwszych sekund na stronie czuje, że trafia we właściwe miejsce. Do treści przygotowanych specjalnie dla niego.
Sekcje pomyślane na nowo
Platforma Allegro Advertising to coś więcej niż sprzedaż powierzchni reklamowej. Zaprojektowaliśmy na nowo również strefę wiedzy, gdzie użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o typach reklam na platformie, poznać najlepsze praktyki i zainspirować się sukcesami innych sprzedających. Każda sekcja została przemyślana pod kątem użyteczności. Od struktury informacji, przez nawigację, po same komponenty interfejsu. Wszystko po to, by każdy użytkownik, niezależnie od swojego doświadczenia, mógł szybko znaleźć to, czego szuka.
GoldenGrid – ekipa do WWWyzwań specjalnych
Zespół GoldenGrid po raz kolejny udowodnił, że dobre projektowanie UX to przede wszystkim głębokie zrozumienie użytkowników i ich potrzeb. Warsztaty, analiza grup docelowych, przemyślana architektura informacji. To wszystko złożyło się na zaprojektowanie rozwiązania, które działa.
Zobacz realizacje, które rozwiązują podobne wyzwania
Sztuka UX Designu: GoldenGrid x MNK
Noc Muzeów by GoldenGrid
Serwis SGH w nowej odsłonie
To wy tu tak mieszkacie?!
