#1
User Experience (UX) to jeden z tych obszarów i kompetencji, które należą do najszybciej rozwijających się w szeroko rozumianym e-marketingu. To nieustanne sprzyjanie użyteczności rozwiązań, które mają zbliżać markę z odbiorcą. Niezależnie czy mamy do czynienia z relacją B2B, czy B2C. Siłą napędową UX są nowe technologie i ich dynamiczny rozwój, oryginalne rozwiązania designerów oraz zmieniające się potrzeby coraz młodszych generacji konsumentów wchodzących na rynek – dla których przestrzeń digitalowa i urządzenia mobilne stanowią naturalne środowisko.
#2
W ostatnim czasie GoldenSubmarine – odpowiadając na potrzeby klientów i nowe trendy na rynku – zwłaszcza mocno rozwija właśnie dział UX. Na czym w szczególności powinien skupiać się ekspert ds. User Experience? Jego praca przypomina – według kopenhaskiej Interaction Design Fundation – podejściem, design thinking. Wymaga rozpoznania charakteru odbiorcy usługi czy produktu, skupienia się na jego potrzebach, polega wreszcie na tworzeniu prototypów i ich testowaniu.
#3
W przypadku tworzenia strony WWW, UX staje się niezwykle istotną sztuką komponowania treści na ekranie, tak aby stała się jak najbardziej przyjazna odbiorcy, sprawna w nawigacji, ale też – odpowiadała zamiarom nadawcy (właściciela strony). Jak zauważa Ben Pines z Elementora, serwis stworzony zgodnie ze sztuką UX-u, musi z jednej strony rozumieć adresata, z drugiej zaś na przykład uwzgędniać fakt, że treści na WWW nie tyle czytamy, co… skanujemy wzrokiem. A pierwszy kontakt z serwisem, choćby w przypadku e-commerce, ma przecież niebagatelne znaczenie.
#4
Jakie zmiany zachodzą dziś w świecie UX? Które z trendów mogą zdominować bieżący rok? Oto krótki przewodnik po nowych zjawiskach i prognozach dotyczących User Experience.
8 trendów roku 2020 według UX Collective, to:
- Interaktywne ilustracje
- Mikrointerakcje na stronie WWW
- Grafiki 3D
- Wirtualna rzeczywistość (VR)
- Rozszerzona rzeczywistość (AR)
- Neumorphism czyli imitacja rzeczywistości
- Asymetryczny layout
- Storytelling
#5
Na koniec – lista 20 ekspertów od UX, których śledzenie na Twitterze poleca Interaction Design Foundation.
