Zakupy w Super-Pharm? Klik klik i gotowe! Teraz, za jednym zamachem, możemy kupić perfumy, środki czystości, suplementy diety czy leki i przy okazji nabić cenne punkty w programie lojalnościowym LifeStyle. Wszystko łatwo, szybko, wygodnie… między innymi dzięki załodze GoldenSubmarine i Exorigo-Upos. Jak to możliwe?
Wyzwanie
Super-Pharm to jedna z największych sieci drogerii i aptek w Polsce, oferująca bardzo szeroki wachlarz produktów – od medycznych aż po akcesoria dla dzieci. Naszym zadaniem było połączenie dwóch platform sprzedażowych w jedno, przyjazne, intuicyjne dla klienta miejsce. Atrakcyjne, użyteczne i z przejrzystym procesem zakupowym. A to nie było proste zadanie!
Co zrobiliśmy?
Zaprosiliśmy odbiorców do zupełnie nowego świata Super-Pharm. Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nową odsłonę serwisu sprzedażowego – odpowiadającego na potrzeby klienta i prowadzącego go za rękę od decyzji zakupowej aż po zatwierdzenie płatności. Nowa platforma ma wyraźny podział na e-drogerię, e-aptekę oraz Klub Lifestyle – łącząc je jednocześnie dzięki intuicyjnej obsłudze, przyjaznej architekturze i prostym, a zarazem atrakcyjnym designie.
Priorytetem w projekcie były założenia wypracowane po szeregu analiz i warsztatach Discovery z klientem oraz zespołem deweloperskim. Przeprowadziliśmy audyt z zakresu UX i zaprojektowaliśmy strukturę serwisu. Nasz zespół UX stworzył autorski pomysł wyglądu sklepu, uwzględniając potrzebne detale, m.in. założenia prawne przy ekspozycji produktów medycznych, a także specyficzne formaty kart produktów. W przypadku kosmetyków czy środków aptecznych mają one dużą liczbę informacji, odcieni i zdjęć.
Zespół Exorigo-Upos był autorem warstwy technologicznej i odpowiedzialnym za całość wdrożenia.
Nagrody projektu
e-Commerce Polska Awards
2021Zobacz także
Integracja platform Carrefour z PAYBACK
Funkcjonalny e-commerce dla Fero-Term
Jak stworzyć lub rozwinąć produkt cyfrowy? Od potrzeby do działającego rozwiązania
Dobry produkt nie zaczyna się od pytania „co możemy zbudować?”. Najpierw trzeba znaleźć problem użytkownika, którego rozwiązanie przyniesie jednocześnie realną wartość biznesowi. Sprawdź, jak zweryfikować pomysł, zanim zainwestujesz w jego realizację.
Marketing wykraczający poza reklamę
