Dopracowane spoty reklamowe i chwytliwe hasła to tylko wierzchołek góry lodowej, a siła marketingu drzemie znacznie głębiej. W trzecim, ostatnim już odcinku naszej specjalnej serii realizowanej wspólnie z SAR i Effie Awards Poland, bierzemy na warsztat kategorię, która mówi najmniej o reklamie, a najwięcej o rozwiązaniach na styku marketingu i biznesu.
- Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/pl/podcast/komunikacja-to-nie-wszystko-slajdy-na-miar%C4%99-effie-i-biznesu/id1493538985?i=1000768737662
- Spotify: https://open.spotify.com/episode/6IdYJ2n10TQu1M3waIw2yr
- YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=977hj_Nm6_k&list=PLxuObgmyh25NY55E_4cfoaZ_aIpt3oOV_
Niewygodna prawda o skuteczności
Badania takich gigantów jak McKinsey czy Deloitte od lat dowodzą, że największe źródła wzrostu marek kryją się poza klasycznymi kampaniami reklamowymi. Zamiast polegać wyłącznie na kolejnych formatach wideo, organizacje uzupełniają swój marketing mix o np. modele subskrypcyjne. W definicji kategorii marketing i business solutions w konkursie Effie czytamy, że w przeciwieństwie do klasycznych działań komunikacyjnych tutaj promuje się działania spoza kampanii, i komunikacja nie była kluczowym czynnikiem sukcesu. Dyskutujemy o tym, czy Marketing & Business Solutions to najbardziej niewygodna kategoria w branży, ponieważ brutalnie obnaża mit, że praca marketera ogranicza się wyłącznie do tworzenia kreacji. Zastanawiamy się też, dlaczego wciąż relatywnie mało firm ma odwagę, by zgłaszać tu swoje projekty.
Waluta emocji i kawowe nawyki
O tym, jak wbudować te mechanizmy w strukturę firmy, opowiada Jarosław Serednicki, Marketing & Digital Director w Żabka Polska i współtwórca nagradzanych rozwiązań. Na tapet trafiają dwa flagowe projekty tej sieci. Pierwszy z nich to Żappsy, czyli ewolucja typowego programu lojalnościowego opartego na zniżkach w pełnoprawną walutę emocji. Klienci zamiast myśleć wyłącznie o oszczędzaniu, poczuli, że zyskują coś własnego, co mogą realnie zarabiać i wydawać w ekosystemie marki. Drugi przykład to Kawonament. Zamiast walczyć o impulsywne decyzje zakupowe kolejnymi promocjami, wprowadzono model abonamentowy znany z usług cyfrowych do świata retailu convenience.
Nawyki silniejsze niż kampanie
Z kolei Marta Życińska, dyrektorka generalna polskiego oddziału Mastercard Europe oraz przewodnicząca całego jury Effie Awards Poland w 2025 roku, rzuca światło na perspektywę oceniających i zwraca uwagę na to, żeby marketerzy sami rozwijali kompetencje biznesowe, tak by być partnerem do rozmowy na poziomie zarządu, który na pewnym etapie tworzenia rozwiązań marketingowych musi być włączony w proces akceptacji.
Przez ten gęsty od biznesowych insightów materiał prowadzą Was oczywiście Marta Ulman i Kuba Kwaczyński. Odcinek jest dostępny na YouTube, Spotify oraz Apple Podcasts. Tradycyjnie, wszystkie najważniejsze wnioski i slajd z podsumowaniem czekają na naszym blogu oraz na stronie Effie. Wpadajcie posłuchać, jak robi się marketing, który trwale zmienia układ sił na rynku!
