Jak wiemy, agencja marketingu interaktywnego zapewnia zintegrowaną komunikację marki w nowych mediach. Realizuje to poprzez dobór odpowiedniej strategii i przeprowadzenie działań we wszystkich obszarach marketingu interaktywnego.
Dzięki temu marketer może realizować swoją strategię w wielu obszarach z jedną agencją, która rozumie jego markę i potrzeby. Korzyścią dla marketera jest również oszczędność czasu. Nie musi on briefować wielu firm odpowiedzialnych za różne obszary marketingu interaktywnego, nie musi umawiać wielu spotkań i – co istotne – w czasie trwania projektu nie musi koordynować współpracy z wieloma podmiotami.
Nowa rola agencji interaktywnej
Ogrom pracy marketera w takim procesie współpracy z wieloma agencjami odpowiedzialnymi tylko za cześć marketingu interaktywnego obrazuje poniższy schemat.
Co ważne, dzięki współpracy z agencją marketingu interaktywnego, kompetencje i odpowiedzialność za ostateczny efekt nie rozmywają się na wiele podmiotów. Łatwiej też rozliczać się za całościowe efekty działań. Widać to doskonale na schemacie współpracy z taką agencją.
Istotnym aspektem jest również wiedza gromadzona w czasie trwania obsługi czy akcji w jednym miejscu. Dział badań i analiz agencji umożliwia przewidywanie wyników akcji, bazując na poprzednich. Poprzez raportowanie, które obejmuje wszystkie obszary 360interactive, wiedza ta jest dostępna dla klienta i umożliwia mu podjęcie racjonalnych decyzji dotyczących przyszłych działań.
Dzięki takiemu podejściu, agencja razem z klientem rozwija jego biznes. Agencja, uczestnicząc w spotkaniach omawiających długookresowe działania strategiczne, może dzielić się swoimi spostrzeżeniami i propozycjami działań. Co ważne, agencja nie jest biernym podwykonawcą pomysłów klienta, a jest jego partnerem, któremu zależy na długookresowym rozwoju klienta.
Takiego podejścia od agencji oczekują marketerzy – jednoznacznie wynika to z analizy raportu marketing 360interaktywny, do którego lektury zachęcam.
