Książka przedstawia krok po kroku jak budować serwisy www, użyteczne i realizujące cele marketingowe.
Opinie o książce Serwis firmowy. Od pomysłu do gotowej witryny. Autor Grzegorz Krzemień
Sukces w biznesie zależy od umiejętnego wykorzystania narzędzi marketingowych. Wśród nich Internet jest już trudny do przecenienia. Bez Internetu coraz trudniej sprzedawać. Bez tego poradnika będzie Ci trudno wykorzystać Internet jako skuteczne narzędzie marketingowe.
Grzegorz Kiszluk redaktor naczelny magazynu Brief
Zobacz wywiad z Grzegorzem Krzemień na temat serwisów www.
Jak budować serwisy www
Niniejsze opracowanie przedstawia poszczególne etapy budowy nowego serwisu z naciskiem na punkt widzenia klienta. Szczegółowo opisuje jego rolę i zadania agencji interaktywnej. Zapoznając się z kolejnymi rozdziałami książki, przechodzimy przez kolejne fazy projektu budowy serwisu www. Przed przystąpieniem do realizacji serwisu www zalecane jest przeczytanie całego opracowania, gdyż tylko takie podejście daje pełny ogląd sytuacji. Autor nie bazuje na konkretnej metodyce prowadzenia projektów, gdyż z racji na różne podejścia w firmach do zarządzania projektem, występują różne podejścia do jego prowadzenia.
Zawarte w poradniku wskazówki są efektem 12 lat doświadczeń autora w pracy nad projektami i współpracy z klientami, jak również obserwacji rynku marketingu interaktywnego w Polsce. Autor jest wiceprezesem czołowej polskiej agencji interaktywnej GoldenSubmarine; brał udział przy realizacji projektów między innymi dla: EMI Music, Fortis Bank, Media Markt, Shell, Vattenfall, Warbud, Warka, Wydawnictw Szkolnych i Pedagogicznych. Zrealizował około 300 projektów e-marketingowych.
Etap opisujący postępowanie przetargowe jest zgodny z obecnie tworzonymi standardami postępowania przez IAB Polska (styczeń 2009) i może być wzorem do realizacji innych niż firmowy serwis www projektów internetowych, np. kampanii reklamowych.
Poradnik przeznaczony jest dla osób, które w średnich i dużych firmach są odpowiedzialne za marketing, a w szczególności za tworzenie i obsługę serwisu internetowego. Do pełnego zrozumienia przedstawionych treści wymagana jest praktyczna znajomość internetu oraz podstawy wiedzy marketingowej.
W dalszej części poradnika będziemy używać tylko zwrotu „serwis www” mając na uwadze to, że możemy go stosować wymiennie ze zwrotem „portal korporacyjny”.
Przy okazji wyjaśnimy jeszcze różnice między pojęciem „serwis www”, a „strona www”. W potocznym języku różnica pomiędzy tymi dwoma zwrotami zatarła się. Strona www to część serwisu www, która wyświetla się w oknie przeglądarki. Z kolei serwis www zbudowany jest ze wszystkich możliwych stron, które możemy zobaczyć w danym serwisie. W niniejszym opracowaniu używamy ich konsekwentnie w znaczeniu opisanym powyżej.
Już na samym początku trzeba sobie uświadomić, jak dużym projektem jest stworzenie nowego serwisu www. Po stronie klienta w prace zaangażowane są co najmniej cztery osoby. Po stronie agencji liczba ta sięga minimum 10 specjalistów. Średni czas realizacji projektu wynosi minimum 3 – 4 miesiące i jest to czas bardzo intensywnej pracy z obu stron. Tym większej wagi nabiera dobre przygotowanie projektu, jego realizacja i świadomość, czego należy wymagać od agencji.
Zawarte w podręczniku przykłady obrazujące omawiane zagadnienia oraz case studies zostały zrealizowane przez firmę GoldenSubmarine. Wybór podyktowany był dobrą znajomością tych projektów przez autora i założeń, które im towarzyszyły.
