Po co trzymać ważne pisma urzędowe w szufladzie, skoro można mieć dostęp do nich wszystkich online? W najnowszej kampanii dla Ministerstwa Cyfryzacji nie mówimy, że papier to przeszłość. Pokazujemy, jak można ułatwić sobie codzienność, w której już i tak mamy dużo na głowie. Celem kampanii było pokazanie e-Doręczeń jako praktycznego narzędzia, które przenosi ważną korespondencję urzędową do miejsca, z którego użytkownik może korzystać wygodnie i na własnych zasadach.
Wyzwanie
Wszyscy lubimy rozwiązania, które ułatwiają nam życie. Ale czasem te najlepsze wydają nam się na pierwszy rzut oka skomplikowane i zbyt inne od “tego, co dobrze znamy”. Tak jest na przykład z e-Doręczeniami.
Ten elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru ułatwia nam życie na wielu poziomach: listy polecone możemy odbierać online – w dowolnym miejscu i czasie, nie musimy stać w kolejkach czy martwić się, że zapomnimy o awizie.
Wciąż jednak większość Polaków wybiera tradycyjną formę korespondencji z urzędem.
Kluczowe było nie samo wyjaśnienie, czym są e-Doręczenia, ale pokazanie konkretnej zmiany w codziennym doświadczeniu – dostęp do ważnych pism bez konieczności pilnowania papierowej korespondencji.
Naszym zadaniem było przygotowanie kampanii digital, która przekona Polaków, że warto założyć skrzynkę e-Doręczeń.
Co doręczyliśmy klientowi?
Przygotowaliśmy kompleksową kampanię pod hasłem “włącz tryb e-Doręczenia”, w której przekonujemy, że dzięki tej usłudze możemy cieszyć się wygodą, spokojem i pełną kontrolą terminów.
Zrealizowaliśmy 3 spoty z różnymi bohaterami, których charakteryzują odmienne style życia, a łączy jedno: każdy z nich ułatwił sobie codzienność, włączając tryb e-Doręczenia. Na podstawie ich historii powstała kampania digital, w której zachęcamy innych do założenia skrzynki.
Na koniec ważne pytanie: w jakim trybie jesteś Ty? Jeśli nie ma w nim e-Doręczeń, to wiesz, co robić 😉
Zobacz także
mObywatel. I firma się kręci!
W finanse umiemy od dziecka – Alior Kids
Jak edukować klientów i rynek? Kampania, która tłumaczy i zmienia zachowania
Dobra edukacja nie polega na przekazaniu wszystkiego, co marka wie. Powinna pomóc odbiorcy zrozumieć to, co może zmienić jego decyzję, zachowanie albo sposób patrzenia na problem. Zobacz, jak zaplanować komunikację, która ułatwia zrozumienie i zachęca do działania.
Misja Kapibara
