UPC Polska podpisała umowę na świadczenie swoich usług z 1,5 milionowym klientem. To była świetna okazja, by pokazać, jak zespół UPC stara się działać z troską o klientów, szczególnie w tak trudnym, pandemicznym czasie!
Wyzwanie
Lockdown państwa i niewiadoma przyszłość sprawiły, że 2020 rok był szczególnym wyzwaniem dla polskich firm. Zamknięci w domach klienci potrzebowali, jak nigdy dotąd, oparcia, zaufania i poczucia stabilności. Dlatego musieliśmy pokazać, jak elastycznym i niezawodnym partnerem usług jest UPC, które niezależnie od okoliczności, dotrze do odbiorców i da z siebie wszystko, by spełnić obietnicę złożoną klientom. Podpisanie 1,5 milionowej umowy było świetną okazją, by to zademonstrować!
Realizacja
1,5 milionowa umowa podpisana została w Gdańsku. I tam też udaliśmy się z niespodzianką dla szczęśliwego abonenta. O umówionej godzinie przed drzwiami do mieszkania pojawił się monter UPC i… brand hero marki, Upeceusz z prezentami (a wraz z nimi oczywiście nasza dzielna ekipa filmowa!). A wszystko z zaskoczenia, z arcykrótkim czasem na przygotowania i w pełnym reżimie sanitarnym. Zmontowane potem, specjalne wideo ze spotkania można było obejrzeć w kanałach social media UPC. Uprzedzamy, widok ponad 2 metrowego Upeceusza stojącego na klatce schodowej z naręczem balonów może nieźle zaskoczyć!
Zobacz także
Team UPC jest w grze
Blisko tego, co ważne dla biznesu
Jak zbudować silną markę? Co naprawdę wzmacnia markę w długim terminie
Sama znajomość marki nie wystarczy. Liczy się również to, z czym ludzie ją kojarzą, czy potrafią ją łatwo przywołać i dlaczego mieliby wybrać właśnie ją. Sprawdź, jak budować silną markę, której kolejne kampanie pracują na wspólny efekt.
O tym, jak Rossmann opowiedział o self-care po swojemu
