(średnia: 3,67)
Jak co roku magazyn Media&Marketing Polska zrealizował największe w Polsce badanie satysfakcji klientów rynku agencyjnego. I jak co roku klienci przepytani przez redaktorów nie szczędzili nam komplementów. Goldeni trzymają wysoki poziom!
Wśród wyników opublikowanych w raporcie na szczególną uwagę warto zwrócić na wysoką ocenę naszych „umiejętności tworzenia wartościowych treści wykraczających poza konwencjonalną reklamę”. Lubimy myśleć out of the box i teraz mamy to wszystko na papierze.
Nasza agencja utrzymała swoją złotą opinię w branży, co cieszy nas niezmiernie. Klienci wysoko ocenili też fakt przestrzegania zasad etyki zawodowej oraz tego, że wywiązujemy się z obietnic składanych w przetargach. W skrócie: co obiecujemy to dowozimy!
Co jeszcze nas spotkało w 2022 roku?
- Pozyskaliśmy nowych klientów: Samsung, PGE, HBO Max, VW FS, Acer
- Utrzymaliśmy budżety po przetargach: Nestle, Czarna Polana (Żubrówka), Gripex
- Trochę zmian personalnych: Jakub Kwaczyński dyrektorem strategii, Karolina Skwarek-Michałowska kierownikiem produkcji wideo
- Kilka strukturalnych rozwiązań: reorganizacja działu obsługi klienta w biurze poznańskim, wyłonienie zespołów accounckich, przeniesienie projektów UX/UI i e-commerce do GoldenGrid (marki pod parasolem GoldenSubmarine), zmiana w podejściu projektowania WWW w stronę open source, utworzenie wewnętrznego działu prawnego.
Raport specjalny „Agencje Reklamowe i Domy Mediowe 2023” opracowany został na podstawie badania przeprowadzonego w dniach 3 marca – 12 kwietnia 2023 r. oraz 25 kwietnia – 9 maja 2023. Próbę wyjściową stanowiła grupa 2609 osób związanych stricte z branżą marketingową. Zrealizowano ostatecznie wywiady z 1112 osobami. To już 22. edycja badania satysfakcji klientów agencji reklamowych i domów mediowych przeprowadzona przez firmę Kantar dla M&MP.
