Pop Latte wprowadziło do coffee barów Tchibo połączenie słodkiego karmelu i słonego popcornu. Receptura powstała w wewnętrznym konkursie pracowniczym, a następnie trafiła do oferty sklepów sieci w całej Polsce. Wprowadzenie nowości wsparliśmy działaniami w mediach społecznościowych, którym towarzyszyła kampania w punktach własnych Tchibo.
Wyzwanie
Nowa pozycja w menu potrzebowała komunikacji, która wyjaśniała, czym różniła się od znanych kaw, i zachęcała do jej spróbowania. Pop Latte łączyło espresso i spienione mleko ze smakiem karmelu oraz słonego popcornu. To niebanalne połączenie stanowiło punkt wyjścia do przedstawienia nowości klientom coffee barów.
Napój miał także własną historię. Jego autorką była Paulina Grzelak ze sklepu Tchibo w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Jej pomysł zwyciężył w konkursie, w którym pracownicy sklepów własnych tworzyli autorskie receptury kaw. Wprowadzenie Pop Latte do menu pokazało, jak pomysł jednej osoby stał się częścią ogólnopolskiej oferty marki.
Co zrobiliśmy?
Za działania wspierające premierę w mediach społecznościowych odpowiadała GoldenSubmarine. Komunikacji online towarzyszyła kampania w punktach własnych pod hasłem „Bo lubię niebanalne połączenia”. Hasło odwoływało się do charakteru produktu: zestawienia słodyczy karmelu ze słonym popcornem.
Działania w mediach społecznościowych wspierały wprowadzenie nowości, a kampania w sklepach przypominała o niej w miejscu, w którym klienci mogli zamówić kawę. Komunikacja łączyła więc przedstawienie nowego smaku z jego obecnością w ofercie coffee barów.
Pop Latte trafiło do wszystkich regularnych sklepów Tchibo z ofertą kawiarnianą. Klienci mogli zamówić napój również z wybranym napojem roślinnym.
Zobacz także
Trzy nowe warianty matchy
Kampania Brainera na dobre zmóżdżenie
Jak skutecznie wprowadzić nowy produkt lub usługę na rynek?
Nowość jest ważna dla firmy, ale dla klienta zaczyna mieć znaczenie dopiero wtedy, gdy rozumie, co dzięki niej zyskuje. Zobacz, jak zbudować dobry launch wokół tej zmiany. Sprawdź, co przygotować przed premierą, żeby dać odbiorcom powód zakupu.
Portfolio marki od kuchni
