Jak budować wizerunek marki samochodowej poprzez projekt związany z rowerami? W przypadku ŠKODY punktem wyjścia były emocje i przyjemność z jazdy. Zadaniem warsztatów było przełożenie tego kierunku na pomysły komunikacyjne odpowiadające potrzebom konkretnej grupy odbiorców.


Wyzwanie
W ramach projektu ŠKODA Rowery marka chciała wzmacniać swoją rozpoznawalność jako dostawca emocjonujących doświadczeń. Potrzebowała koncepcji całorocznej kampanii marketingowej, która połączy ten cel z perspektywą odbiorców.
Do pracy wykorzystaliśmy Service Design — podejście stawiające człowieka w centrum projektowania. W tym przypadku miało ono pomóc w wypracowaniu rozwiązań komunikacyjnych dopasowanych do grupy docelowej i zgodnych z kierunkiem rozwoju marki.
Co zrobiliśmy
Przeprowadziliśmy warsztaty z wykorzystaniem metodyki Service Design. Wzięli w nich udział pracownicy ŠKODY oraz przedstawiciele agencji obsługujących markę.
Warsztaty pozwoliły zaangażować w tworzenie koncepcji osoby reprezentujące zarówno klienta, jak i jego partnerów komunikacyjnych. Wspólnym zadaniem było wypracowanie pomysłów na całoroczną kampanię dla projektu ŠKODA Rowery.
Efekt
Powstało pięć propozycji całorocznych kampanii marketingowych. Jedna z nich została wybrana do realizacji. Warsztaty doprowadziły więc do konkretnego rezultatu: wyboru koncepcji, która miała przełożyć założenia wizerunkowe marki na działania komunikacyjne.

















