NIVEA od lat pielęgnuje nie tylko skórę, ale także bliskość i radość w Święta. Marka pokazała, że przedświąteczne odliczanie także może być pełne magicznych momentów.
Wyzwanie
Zbudowanie zaangażowania i lojalności konsumentów w okresie przedświątecznym. Jednocześnie zachęcenie do subskrybowania newslettera oraz budowanie świadomości marki NIVEA.
Co zrobiliśmy?
Stworzyliśmy chatbot z Wirtualnym Kalendarzem Adwentowym! Dzięki niemu każdy subskrybent newslettera NIVEA, mógł od 1 do 24 grudnia otwierać jedno wirtualne okienko. W okienkach kryły się konkursy z nagrodami, świąteczne quizy, a także wartościowy content w postaci ciekawych porad. Użytkownicy mogli liczyć na codzienne zaskoczenia i mnóstwo radości!
Na potrzeby akcji oprócz „zatrudnienia” chatbota stworzyliśmy także landing page poświęcony akcji. Przybliżał on użytkownikom zasady działania narzędzia, dawał możliwość bezpośredniego otwarcia chatbota, a także proponował świąteczne inspiracje i artykuły.
