Marka Tchibo postanowiła wprowadzić nowy format sklepów ze zwiększoną przestrzenią kawiarnianą. Sklepy przygotowane są tak, aby to kawa wysunęła się na pierwszy plan. Pierwsze dwa lokale otworzyły się w Poznaniu i w Toruniu. My pomogliśmy sprawić, by o obu tych wydarzeniach zrobiło się głośno.
Wyzwanie
Kawiarniana mapa Polski jest pełna nowo powstających miejsc i konceptów. Jak więc sprawić, by kolejny otwierający się lokal przyciągnął konsumentów, ale też zaistniał w ich świadomości jako świeża i ciekawa alternatywa? Naszym zadaniem było stworzenie komunikacji w mediach społecznościowych, która w angażujący sposób opowie o dwóch nowych lokalach i zachęci odbiorców do przyjścia na ich otwarcie.
Co zrobiliśmy?
Aby zainteresować naszych odbiorców jeszcze przed otwarciem dwóch nowych przestrzeni Tchibo oraz zbudować atmosferę oczekiwania, stworzyliśmy formaty Rich Mediowe, których zadaniem było informowanie o czasie pozostałym do docelowych wydarzeń w Poznaniu i Toruniu.
Na kolejnym etapie wykreowaliśmy zaczepne i podgrzewające atmosferę animacje na instagramowy feed oraz stories. Za ich pomocą linkowaliśmy do wydarzeń na Facebooku, gdzie znajdowały się szczegółowe opisy atrakcji, które czekały w obu tych miejscach na odwiedzających.
W celu zwiększenia zasięgów naszych komunikatów w mediach społecznościowych i pozyskania nowych odbiorców, nawiązaliśmy współpracę z influencerami. Ich zadaniem było poprowadzenie relacji live z otwarcia oraz zamieszczenie publikacji na ich własnych kanałach.
Całość działań dopełniło geotargetowanie przygotowanych wcześniej kreacji, które zapewniało dotarcie do potencjalnych klientów z najbliższych okolic obu nowych lokalizacji sklepów Tchibo.
Tak przygotowana komunikacja pokazuje, że warto uczestniczyć w bieżącym życiu marki i dotrzymywać jej kroku na nowych etapach rozwoju.
Co przed nami?
W najbliższym czasie będziemy towarzyszyć klientowi również przy kolejnych otwarciach nowych lokali, a także tworzyć wokół nich komunikację. Przed nami otwarcie na warszawskim Nowym Świecie, które odbędzie się już 19.06. Stay tuned!
