(średnia: 4,67)
Jedni traktują go jak świętego Graala w komunikacji, inni kręcą nosem na to, jak często na wyrost to hasło pojawia się w materiałach marketingowych. Coraz częściej insight konsumencki budzi więcej emocji wśród marketerów niż u samych odbiorców. W najnowszym odcinku Marta i Kuba opowiedzą o tym, jak sprawić, żeby insight chwytał jednak za serducho samych konsumentów.
Zapraszamy do odsłuchania 11 odcinka: Insight – Święty Graal w komunikacji?
Czym jest insight?
Insight pojawia się w większości materiałów marketingowych, brandbookach, opisach kampanii i wreszcie – w podstawowym narzędziu pracy kreatywnej i stratega i brand managera – briefie. Jego prawidłowe zrozumienie i zaadresowanie w komunikacji może budować przewagę konkurencyjną marki i produktu. Zadanie to jednak nie należy do najłatwiejszych.
Jaki powinien być insight?
Przede wszystkim musi odpowiadać na pytanie, dlaczego ludzie zachowują się w dany sposób i jakie są ich ukryte motywacje. Odkrywanie insightów to dostrzeganie tego, co niewidoczne dla oczu. Bardzo ważne jest, by wynikały one z naszych analiz i obserwacji.
Dla słuchaczy głodnych dodatkowych inspiracji przygotowaliśmy „tytułowe” slajdy, które rozszerzają tematykę dzisiejszego odcinka o porady dla osób pracujących na insightach, zebrane w zwięzłą prezentację do pobrania.
Czego jeszcze się dowiemy? Czym insight różni się od faktu i obserwacji? Jakie są uniwersalne zasady jego trafności? Gdzie go szukać? Jak rozmawiać z klientem, kiedy insight przez niego zaproponowany nie do końca nim jest? To tylko niektóre z pytań, na które autorzy próbowali odpowiedzieć w dzisiejszym odcinku.
Prezentacja towarzysząca 11. odcinkowi:
W poprzednim odcinku po co nam rządy skoro marki mają zmieniać świat
To też jest ciekawe :)
