Marketing interaktywny ma do swojej dyspozycji wiele narzędzi. Wybór tych właściwych i dostosowanie ich do potrzeb klienta decyduje o sukcesie kampanii. Dlatego, aby usystematyzować wiedzę, prezentujemy ich zestawienie.
Narzędzia marketingu interaktywnego (z uwzględnieniem konkretnych obszarów)
Web marketing
- Firmowy serwis WWW
- Portal korporacyjny
- Blog firmowy
- Mikroserwisy – np. wykorzystywany w kampanii reklamowej landing page
- E-commerce (np. e-sklep)
- Intranet – serwis www dostępny w wewnętrznej sieci firmowej
- Extranet – serwis www dostępny dla wybranej grupy odbiorców
- Konkursy i promocje marketingowe
- Systemy analityczne służące do analizy ruchu i zachowań użytkowników w serwisie (np. Analytics)
Reklama online
- Formy display (banery)
- Reklama wideo
- Reklama w mediach społecznościowych
- Niestandardowe formy reklamy
- Program partnerski z sieci afiliacyjnej
- Remarketing
- Platformy RTB
Email marketing
- Newsletter/ biuletyn firmowy
- Tworzenie własnej bazy kontaktów
- Wysyłka do bazy kupionej od innych podmiotów
- Automatyzacja procesu wysyłki maili i reakcji na odpowiedzi odbiorców
SEM – Search engine marketing
- Pozycjonowanie serwisu www
- Pozycjonowanie treści poza swoim środowiskiem www
- Optymalizacja serwisu www pod kontem pozycjonowania
- Linki sponsorowane w wynikach wyszukiwania
Social media marketing
- Społeczność budowana wokół marki
- Serwisy społecznościowe (np. Instagram, Pinterest)
- Influenserzy (np. youtuberzy)
- Blogi
- Vlogi
- Komunikatory społecznościowe (np. Messenger)
- Mikroblogi (np. Twitter)
- Narzędzia monitorujące media społecznościowe
Advergaming
- Proste gry online
- Gry na konsole lub komputery
- Reklama w grach
- Product placement w grach
- Rzeczywistość wirtualna (en. Virtual Reality)
Buzz marketing
- Internetowe eventy (np. relacja z koncertu na żywo)
- Virale
- Aktywizacja forów internetowych poprzez udział w dyskusjach
InternetPR
- Liderzy opinii – współpraca z opiniotwórcami
- Biuro prasowe / PR Portale
- Konferencje online
Mobile marketing
- Serwis dla urządzeń mobilnych
- SMS/MMS do swojej i pozyskanej bazy
- Reklama w serwisach mobilnych
- Aplikacje mobilne
- Fotokody (kod qr)
- Geotargetowanie – pozyskiwanie położenia użytkownika internetu
- Beacony – geotargetowanie wewnątrz budynków
- Internet rzeczy (en. Internet of Things)
Content marketing
- Tworzenie treści na potrzeby marki w różnych formatach: tekst, grafiki, wideo
- Reklama natywna
- Promocja stworzonych treści
- VOD (wideo na żądanie)
- Transmisje life np. z jakiegoś wydarzenia
- Wideo 360 stopni
